中国大学网 设为首页|添加收藏|联系我们
  • 黑龙江外国语学院希尔顿班开学
  • 2016-11-29
  • 来源:

中国高校之窗

近日,黑龙江外国语学院旅游学院希尔顿班第二节正式课程如期开课。希尔顿酒店管理集团是目前全球排名第一的知名的酒店管理集团,主要授课教师为希尔顿酒店人力资源总监,旅游学院及相关教师出席开班式。

授课教师主要讲解关于希尔顿酒店的企业文化、管理规模等方面的知识:在微笑中提供优质的综合服务。希尔顿认为旅馆是一个服务和款待的行业,为了满足顾客的要求,希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,成为一个综合性的服务机构。因此,希尔顿饭店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施等。使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种"宾至如归"的感觉。

这门课程的开设是一个具有重要战略意义的里程碑,为下一步黑龙江外国语学院旅游学院专业教学、实习、就业工作的开展进一步明确目标、方向,为旅游学院的创新教学改革书写重要的一笔。(通讯员:王仔璇) 

中国高校之窗

分页加载
关于我们 | 联系我们 | 网站导航


 

版权所有 Copyright 2005-2025 All Rights Rreserved